網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新的營銷方式和手段,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo),其內(nèi)容十分豐富。一方面,網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)針對新興的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場,及時(shí)了解和掌握網(wǎng)絡(luò)虛擬市場消費(fèi)者特征和消費(fèi)行為模式的變化,為企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)虛擬市場營銷活動(dòng)提供可靠的數(shù)據(jù)分析和營銷依據(jù)。那么網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的核心內(nèi)容是什么?
1、主要利用互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)信息交流渠道開展調(diào)查活動(dòng)。它包括通過問卷直接在因特網(wǎng)上進(jìn)行調(diào)查,并通過因特網(wǎng)收集市場調(diào)查所需的一些二手資料。使用在線調(diào)查工具可以提高調(diào)查效率,增強(qiáng)調(diào)查效果。internet作為一種信息傳播渠道,由于其信息來源廣泛、傳播迅速,已成為信息的海洋。因此,在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場調(diào)查時(shí),重點(diǎn)是如何利用有效的工具和手段進(jìn)行調(diào)查、收集和整理信息。獲取信息不再困難,但關(guān)鍵是如何在信息海洋中獲取所需信息并分析有用信息。
2、互聯(lián)網(wǎng)用戶作為一個(gè)特殊的群體,具有不同于傳統(tǒng)市場群體的特點(diǎn)。因此,要開展有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),就必須深入了解網(wǎng)絡(luò)用戶的需求特征、購買動(dòng)機(jī)和購買行為模式?;ヂ?lián)網(wǎng)作為一種信息交流工具,正成為許多興趣愛好相近群體的聚集和交流場所,形成具有鮮明特色的虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。因此,了解這些虛擬社區(qū)的群體特征和偏好是在線消費(fèi)者行為分析的關(guān)鍵。
3、不同的企業(yè)在市場上處于不同的地位。在采用網(wǎng)絡(luò)營銷來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)時(shí),必須采用適合企業(yè)的營銷策略,因?yàn)殡m然網(wǎng)絡(luò)營銷是一種非常有效的營銷工具,但企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)需要投資和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略時(shí),還應(yīng)考慮產(chǎn)品周期對網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定的影響。
網(wǎng)絡(luò)作為一種有效的信息傳播渠道,可以成為一些無形產(chǎn)品,如軟件和遠(yuǎn)程服務(wù)的載體,改變傳統(tǒng)產(chǎn)品的營銷策略,特別是渠道的選擇。