企業(yè)官網(wǎng)是指企業(yè)自己通過建設(shè)網(wǎng)站的方式在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行宣傳的網(wǎng)站。這些官網(wǎng)一般會(huì)承載著企業(yè)文化、企業(yè)新聞、產(chǎn)品中心等等,主要是完整敘述企業(yè)想展示的各類信息。
SEO和商業(yè)運(yùn)營(yíng)商將全天討論官方網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,企業(yè)新聞該不該更新的等下面主要通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展三個(gè)階段用戶行為分析,對(duì)官網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的三個(gè)階段的介紹。
官網(wǎng)設(shè)計(jì)我們?cè)谶@里談?wù)摰钠髽I(yè)官方網(wǎng)站是指企業(yè)通過建立網(wǎng)站在Internet上傳播的網(wǎng)站。這些官方網(wǎng)站通常包含公司文化,公司新聞,產(chǎn)品中心等,主要是完整敘述企業(yè)想展示的各類信息。
階段1:互聯(lián)網(wǎng)的興起,用戶需要互聯(lián)網(wǎng)信息
在互聯(lián)網(wǎng)剛剛發(fā)展階段,企業(yè)都紛紛建立了官網(wǎng),主要是為了產(chǎn)生最基本的內(nèi)容,讓網(wǎng)名有的看就行了。最為當(dāng)時(shí)信息匱乏的年代,有一個(gè)官網(wǎng)也就是一種高端的象征了。
第二階段:內(nèi)容極其豐富,用戶需求變得更有針對(duì)性
隨著Internet的發(fā)展,數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)站已成為信息載體,其內(nèi)容也大大豐富。在這個(gè)階段,大部分企業(yè)的官網(wǎng)還是陳年舊套、模式相識(shí),用戶的審美疲勞越來(lái)越嚴(yán)重。并且信任度也出現(xiàn)了大幅度下滑。進(jìn)而有了百度知道等問答類平臺(tái)的出現(xiàn)。
第三階段:網(wǎng)民的快速崛起,需求越來(lái)越垂直
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,僅2016年的數(shù)字,中國(guó)的網(wǎng)民就達(dá)到了7.1億,基本上可以完全覆蓋。特別是4G網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展使Internet變得觸手可得。企業(yè)網(wǎng)站的受眾人群的需求也發(fā)生了巨大的變化,不僅僅是了解企業(yè)信息了,還需會(huì)要求圖片視頻直播等等。
第四階段:設(shè)想官網(wǎng)的未來(lái)
自行分析,垂直需求已解決,但仍有太多隱藏需求尚未解決。大膽地想象企業(yè)的官方網(wǎng)站將具有越來(lái)越多的社會(huì)屬性,并且企業(yè)網(wǎng)站還將擁有無(wú)數(shù)的粉絲,他們可以互動(dòng)解決問題。
可以購(gòu)物,可以參與社區(qū),可以進(jìn)入公司的直播平臺(tái),可以進(jìn)入公司的內(nèi)部可視化平臺(tái),每個(gè)攝像機(jī)直接拍攝公司的內(nèi)部工作環(huán)境,時(shí)刻關(guān)注公司的內(nèi)部環(huán)境,并全方位地理解。
有了如此真實(shí)的了解,作為一個(gè)即將入職的人、一個(gè)準(zhǔn)備購(gòu)買公司產(chǎn)品的人、一個(gè)供應(yīng)商、一個(gè)粉絲等,他們的需求是否被一起滿足了呢。還需要運(yùn)營(yíng)人員詳細(xì)思考和運(yùn)營(yíng)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,思想也必須跟著發(fā)展,從更高的角度思考問題,而不會(huì)考慮公司的官方網(wǎng)站是否應(yīng)該寫一些企業(yè)新聞。